Desde a criação da empresa, a busca entre o equilíbrio econômico, social e ambiental é feita através de investimentos em pesquisa, de um rigoroso controle de qualidade e de cuidado na produção. Na industrialização dos produtos são utilizadas tecnologias de ponta, como o uso de matérias-primas biodegradáveis e embalagens ecologicamente corretas. Além disso todo o resíduo gerado na produção recebe tratamento adequado.É tomado um cuidado para que todas as embalagens sejam recicláveis e algumas já são feitas de material reciclado.Desde 2003, a Útil implantou a ISO 9001, o que reforça os objetivos de padronização, qualidade e desenvolvimento.

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